コンビニで働いている又は、働いていた人に質問です。

Question

コンビニで働いている又は、働いていた人に質問です。私はセブンイレブンで働き始めてから、２週間が経ちました。
そして高１です。

今日初めて、弁当などを注文された人と接しました。

レジの横にはちゃんと注文の品がありましたし、注文紙も貼ってありました。

初めてでしたのでどうしたらいいのか分かりませんでした。

一応名前を聞きましたが、その後何をするのか分かりませんでした。

同じシフトの人に助けを求め、レジを交代してもらいました。

その後、叱られてしまいました。
「前のミーティングの時に注文用紙について説明したよね？」

私は覚えていました。
しかし、その話がずっと注文したい人から電話があった時の注文用紙の書き方だと、ずっと思っていました。

しかしそれは違ったみたいです。
その時どう反応したらいいのか分かりませんでした。

注文された人が来たら、名前を聞いた後にすることはなんですか？

出来れば箇条書きでお願いします。

Answer 1

なんでそれをここで聞くんですか？
店の人に聞いてください。
ここでの回答を待ってる間にまたそういう人が来たら、
またわからなくて交代してもらうんですか？