解決済み
売る営業マンと、普通の営業マンでは何が違いますか?売れる人と売れない人の差は、なぜ出来るのでしょうか? ちなみに、私は住宅・不動産の営業をしております。同業の方、同業以外の方、幅広くお聞かせいただけたらありがたいです。 売る人は、どんな事をしているのでしょうか?
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こんばんわ。 営業コンサルタントの竹内と申します。 売れる営業マンと売れない人の違いは、 1つは、話す量と聞く量の違いがあります。 営業は基本的に話しすぎる=売り込み となりお客様が離れます。 では売れている人は何をしているか? それは質問です。 質問により状況、問題点、将来の事などを うまく聞いていき、そこに合致する提案をしています。
相手の話をよく聞いて、それに応えている人。(信頼される人間性)
売れる人は、とにかく相手に話をさせるのが上手です。 逆に売れない人は、自分ばかりが話しています。 しかも売ろうという気持ちが大きくて、おしつけ気味になっていませんか? 相手に話しをさせて相手のニーズにあったセールストークが必要なのではないでしょうか。 聞き上手になることが必要かと思います。
マメな人。気が効く人。
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