文字が、あるので載せれません。 (職務要約) 8年間化粧品の小売業を経験。 2007年からは副店長、201 1年には店長に昇格し、次期店長候補育成と売り上げ管理まで店舗経営担当としての業務全般に携わってきた。 2004年04月~2007年02月 (所属)高槻店 (メンバー数) 3名 (店舗規模) 一日来客数約20名 (取扱商品)化粧品約150種類 単価約1,000~15,000円 (勤務スタイ ル)シフト制、月9日休み(土日を除く) (担当業務) 主に化粧品の販売担当として接客・販売・在庫管理業務 (一日接客人数約10名) 取り組みと成果・評価 京都地区と合同で行われるミーティングに自主的に参加し接客の向上、トレンドメイクなど勉強した。(月1回) ・お客様の立場に立ち話しを聞きアドバイスが出来た。 顧客様作りにつながった。 2007年02月~現在 (所属)京橋店 (メンバー数)6名 (役職) 2007年02月より副店長 2011年2月より店長 (店舗規模) 一日来客数約40名 (取扱商品) 化粧品約150種類 単価約1,000~15,000円 (勤務スタイル) シフト制、月9日休み(土日を除く) 担当業務 店舗の店長業務(副店長時代は店長の補佐として) ・販促計画の作成(イベント企画なども含む) ・スタッフマネジメント(教育、勤怠・シフト管理) ・在庫管理業務 ・売上管理 ・店長会議への参加 取り組みと成果・評価 ・販売期と商品のライフサイクルを考えた 継続して来て頂く為の提案 ・2011年度、売り上げの落ち込みの為、休眠顧客の掘り起こしの為のフォロー 身についた知識・スキル ・新人に教育できるレベルの接客・販売スキル ・客単価を向上させるためのノウハウ ・リピーター増、新規顧客開拓のための営業的スタンスと行動 ・販売計画から販売管理、店舗経営に関わった ・コミュニケーション力 ・PC入力