を待ってます。 スルーしようとすると必ず話しかけてきます。 もうすぐやめるので店長にも親にも行ってないのですがやはり気味が悪くて…後バイトが3回くらいしかないのですが相談した方がいいでしょうか? そのお客さんと初めてあった時ここのコンビニのコーヒーは美味しいの?って聞かれたので私は好きですよって答えたのが初めてした会話です。 その次の日にまたそのお客さんが来た時に友達になろって言われました。私はどう答えていいか分からず何も考えず笑いながらいいですよと答えました。 また後日にそのお客さんが来た時に今度ここじゃなくて外で会おうよ的なことを言われたので遠回しに断りました。 それからはお店には来なくなったのですがお店の外でその人が待機してます。 そのお客さんと話してる時その人ずっと真顔なんです。目に力が入ってるような感じで。でも帰っていく時に少しだけ笑うんです。それが何か犯罪臭を感じで不安を感じます。 しかも話してる時に進学先を聞かれたので自分の進学先の学校がどこか教えてしまいました。その時はやばい人だと分かってなかったので…やらかしました。 このまま放っておいたら勝手に飽きていなくなると思いますか??
回答終了
中がすごくタバコ臭いということです。 僕はローソンでバイトして約1ヶ月たちました。普段は二人体制でバイトをしているのですが、夕方になるとオーナーと店長がきて、ローソン裏の事務室に入り今後の売上計画など色々話しています。しかし、事務室でタバコを吸うのでレジの外まですごくタバコくさいです。それを言ったらマスクしていいよだけ。なぜか解決しません。多分来ているお客さんもタバコ臭いと思っています。 私は結構タバコが苦手で目は霞むし、喉と心臓は痛くなるし(締め付けられる感じ?)昔から心臓は弱いので。もうやめようか悩んでいます。アルバイトの僕以外、ほとんどの方がローソン社員なので指導も厳しいです。 毎回細かいことばかりいわれます。 自分の甘えでしょうが… ファミマでバイトしている友達に言ったら、コンビニ店内でタバコ吸うのはありえない。はやくやめた方がいいといわれました。 コンビニ店内でタバコ吸うのはありえないですかね?
解決済み
タバコを吸ったことがないので、王道なタバコの種類もも1ミリ?やボック?など色々な専門用語が分からなくて困っています。年齢的にタバコについて知識がないのは当然のことですよね。ですがお客さんは知っているのは当たり前かのように番号ではなく名前を言ってくるので怖いです。覚える気持ちはもちろんあります。 コンビニでアルバイトをしている方に聞きたいのですが、タバコの種類を言われてすぐ分かるようになるまでどのくらいかかりましたか?アドバイスお願いします(_ _)
セールがはじまりました お客さんがレジに来る度おでんをすすめなければいけないのですが 声かけが苦手で70 円セールをしているってことを伝えたいのに「よければおでんどうですか?」 としか言えません… みなさんどのようにすすめていますか? 参考にさせていただきたいです。回答よろしくお願いします!!! あと、~円のお買い上げになります。のあとにすすめているのですがもうお金をだしてる人にはすすめないほうが良いですか? 公共料金だけの方やたばこだけ買われる方にすすめても良いのかも悩んでいます…(笑)
階部分にあるコンビニで働いています。 そのお客さんは30代後半から40代ぐらいの男性でマンションに住んでい て毎日来るのですが私もお客さんとお話しするのが好きなのでそのお客さんが話しかけてきたときには他のお客さんと同じように笑顔で丁寧に応対していました。 さらに、そのお客さんは所謂認知症でして毎回「また会いましたね」と話しかけてきたのですが、ある日覚えてくれていたのか「昨日は居ませんでしたね」という会話になりました。 そして更に「彼氏とデートだと思いました」「彼氏はいるのですか」「家は近いのですか」「年齢はいくつですか」「今日は何時に上がりますか」など質問攻めをされまして怖くなってしまいました。 後からバイト仲間に聞くと私が居ないとき熱心に私のことを探していたようでして... そしてまたシフトが翌日休みだったので日を開けて出勤すると「昨日は居ませんでしたね」とまた同じように始まるのです。怖いので店内のレジとは離れたところで商品整理していてもいきなりレジ中に私をみつけて話しかけてきます。 ただの勘違い女と思うかもしれませんがお客さんが店に入ってくるときは私がレジに立っている時で何故か毎回ダッシュなのです。 もう一人のバイト仲間が居ればスタッフルームに逃げ込んでもいいと了承を取っているのですがうまく立て込んでる時を見計らって来ます そして毎回聞かれるのは「今日は何時に上がりますか」でして.. 他のバイト仲間も私のシフトを聞かれたりしたそうでして。 これはストーカーじゃないのかと心配しています。ましてや相手は認知症でお客さんです。 バイト仲間には警察に相談をしろといわれたのですが警察に届けるにもどうしたらいいかわからず... バイト先はみんないい人ですごく働きやすいので辞めたくはないです。どうすればいいでしょうか(>_<)
的にはお客さんのトイレはダメという方針だと思いますが生理現象ですし我慢できないこともありますよね。 私は 気にならないので好きに使ってくださいってスタンスですが。
連さんには声かけてお話しできるようになったり、何のタバコ買うか覚えた人は個数言われればそれを持って行くなどコミュニケーションが取れて嬉しくて、楽しく働いていました。 ですが最近、仲良くなったお客さんの1人が気味悪いのです。私は17時〜22時で働いてるのですが、最初は1日1回来る程度だったのが1日2回〜3回になって、今は1時間に1回来て何も買わずに話だけしにきて帰って行くと言う感じになりました。何か作業をしてる途中でも、レジで他のお客さんが並んでてもただただ話をしに来るだけなのです。 ちょっと嫌だな…と思ってお店の方に相談してその人が来た時は裏にいていいよと許しを得たので、カメラでその人が帰るまで見てました(..)そしたらその人、5分くらいお店の中をグルグル回って外に出てからお店の中をじーーっとみてたりしてました。 こういう状況が5日続いています。 正直怖いし気持ち悪いと思いました。もう仲良くしたくないって思ってしまいましたが、「いつもありがとうございます」と声をかけ始めたのは私なので私の気持ちだけで仲良くするの辞めるのはどうなのかと思いどうしたらいいんだろうと悩んでいます。 今働いてるお店を辞める気はないのですがこの話をしているお客さんと言うか、おじさまが気になってしまって… 上記のような行動はやめて欲しい、お店では働き続けたい、のですが私はどうするべきでしょうか? 長文で上手く伝えられてるか不安ですが、アドバンスお願いします。
に外見的にタイプな方が来たらどうしますか?また、常連さんのことを好きになってしまったらどうしますか?
ニでアルバイトをしており、その時はあまり客の態度が気にならなかったのですが、今のバイト先では必ずと 言っていいほど、毎回嫌な客に当たります。 嫌な客に当たりるのは皆さんもだと思いますが、なるべくナメられない店員になりたいです。 働き先ですが、大型の書店で、入ったばかりなので「研修中」のプレートを着けています。 見た目は20代後半、30代に見られる大学生で、ピアスを両耳併せて8個ほどしており、女です。 接客態度は元気で明るくとても良いと他の従業員、店長、社員、本社の方からも褒められるほど良いと思います。 ミスもないのに怒鳴られたり。 お客さんの態度が悪く何度も聞いても答えない、答えないからやると怒る。 身に覚えのないクレームも名指しで来ました。 最近では、商品を預かる際に何故か商品を投げられ、引っぱたかれました。 特に子連れの主婦やおばさんに文句を言われます。 クレームの最中、他の従業員が助けに来てくれたのですが他の人の前だと態度が180度変わります。 友達に相談したら、お前の見た目はおっとりしてて何言っても怒らなそうだからじゃないの? と言われました。 どうしたらナメられない店員になれるでしょうか? 皆さんのそんな客の撃退エピソードや、アドバイスを頂けたら嬉しいです。
来た時に顔が赤くなって焦ってしまいテンパリがすごくなります。 めっちゃキモイですよね。ただのお客さんなのに。 接客向いてませんか?けどバイト先の人は全員いい人でとても好きでやめたくありません。 目を見て接客出来なくなります。困ってます。 対処法ありますか? 容姿は人にとやかく言われるような顔ではなく普通ぐらいです。けっして可愛くはありません。
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