す。 お客様のお会計金額を過剰にいただいてることに後から気づき、返品処理をしてしまいました。 当日返品処理をするとお会計は無かったことになってしまうかと思うのですが、なんとかお客様にこのことをお伝えする方法はありませんでしょうか。 また、返品処理を無かったことにすることはできないのでしょうか?
回答受付中
hoo.co.jp/articles/bd99313a7e371c38c50e9c0987a045c59f0fe81a もし、従業員でしたら、給料は電子マネーでもよろしいですか?
回答終了
hoo.co.jp/articles/bd99313a7e371c38c50e9c0987a045c59f0fe81a まだ使える店が限られてます。 現物支給ではないでしょうか?
ファイを置くので、置くだけでいいから置かせてくれとしつこく言われました。 こちらも丁寧に断ったつもりなのですが食い下がってきて、本当にすみませんがと言いかけたところですごい音をたてて電話を切られました。 営業を断ってこのような態度をされたのがはじめてですのでびっくりしていると同時にすごくムカついてしまいました。 店舗で忙しい時間にもかかわらず電話をとって話を聞いたのにとても不愉快になりました。 電話番号で会社を調べられず、腹の虫がおさまらないので何かできないかと思ってますがいい方法はありますか?
申し込みはできるのでしょうか?
ています。 同じような経験の人はいますか?
解決済み
ったら2%還元されませんでした。楽天ペイ利用分のみ還元されますが、クオカードと併用したら楽天ペイ利用分も 還元されないのでしょうか
目のバイトでした。 2日目まではパートの方が付き添ってくれていたのですが3日目の今日からは完全に1人でレジを任せられました。何番レジに入れば良いのか分からず割当表みたいなものを見ていたのですがどこに自分の担当するレジ番号が書いてあるのか分からず、たまたま近くにいたバイトの方に教えてもらったのですが… 鍵を渡されたのですが説明されていないので何の鍵かもよく分からずとりあえずレジに行き仕事を始めました。 自動精算機があるのでレジではお会計などはないのですが、原金以外のお支払い方法はレジで操作が必要になってきます。QUICPayやID、楽天ペイ、PayPayその他沢山の種類がありまだどれがどれに対応するボタンなのかも分からず、これだ!と思うものを押すと違っていて結局お客様を待たせて何度も何度も他の店員さんを呼ぶことになってしまい… 今日、市のポイントアプリを使いたいというお客様がいたので、QRコードを読み取ってもらったのですが急にポイントないと言ってきたので(もしかしたら聞き間違えだったのかもしれないです)、ポイントがないとお支払い出来ないですと言ったらは?は?と怒らせてしまいました。慌てて店員さんを呼んだら市のポイントアプリに商品の合計金額分のポイントはなく、残りはクレジットカードで支払いたいという事だったんです。申し訳ございませんと謝りましたが、怒って帰ってしまいました。外国のお客様もいらっしゃったのですが、英語で何を言っているのかよく分からずまた店員さんを呼んだらお客様がもういいよと言ってきて、店員さんが凄く迷惑そうな顔をしていました。ちゃんと謝りましたが… 他にもバーコードがついていない揚げ物や魚なども種類が分からず混乱します。 メンタルが弱いのは自覚していますが、あまり教えてもらえずいきなり1人で頭がこんがらがっていますし、辛いです。 お客様から何言ってるのか分からない!とも言われ、辞めたくて仕方ないです。接客の仕事はもっと酷いお客様が来る事もあるとは思っていますしそういう仕事だとは分かっています。 付き添ってくれる期間ってこんな短いものなんですか?レシートの補充の仕方や、店長室のパスワード(出勤したら必ず店長室に行くシステムです)も教えて貰えてない、鍵の詳細も教えて頂けずで少し驚いてしまいました。 3日で辞めたら怒られますかね?また、どんな風に辞めると伝えれば良いでしょうか? もしくは辞めずに働き続けるべきでしょうか?
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