失業手当について質問です。

失業手当について質問です。4月に退職しました。失業手当の申請を行おうと思ったのですが直近6ヶ月の収入で手当が決まるとのことなのですが直近6ヶ月は精神疾患が原因でほぼ休んでおり給与がほぼありませんでした。雇用形態もその6ヶ月の間の2〜6ヶ月は正社員から契約形態を変えてバイトみたいな形になっていました。 勤続年数自体は3、4年程度でした。 もちろん直接ハローワークにも問い合わせますがもう今日はハローワークが終わっていたためこちらで一応質問しています。 この場合は失業手当ってもらえるものなんでしょうか? あと喪失理由が会社の都合による離職以外の離職、ということはこれは自己都合退職ということでいいんですよね?回答お待ちしています

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