コンビニバイトをしています。

Question

コンビニバイトをしています。私は入りたてなのですが、お客さんに難しい質問されることがあります。
そのときに、お客さんに「他の店員にきいていただいてもよろしいですか？」と返しても、いいのでしょうか？

Answer 1

「わかるものに確認をとってまいりますので少々お待ち頂けますか？」
「わかるものをお呼びしますので少々お待ちください」
「私では分かり兼ねますので少々お待ち下さい」

とかがベストです。
他の人に聞いてください、は接客としてはアウトです。離れられないのならフォローを呼ぶか、離れても大丈夫ならあなたが聞きに行くべきですね。

Answer 2

その場合は客に手間取らせることをしてはいけないのであなたが他のスタッフ及び店舗責任者に聞くことをします。

Answer 3

あなたが他の店員に聞いてください

Answer 4

あまり良くありません。わかる方を呼びましょう。