接客業のバイトをしている学生です。 接客の指導をしてくださる方に、「あなたの良いところがもっと出るはず!あなたらしい接客があるはずよ」と言われました。具体的な良いところは言われず、何をすれば良いのかわかりません。あなたらしいというのもわかりません。接客中はお客様に愛想良く笑顔を心がけていますが、プライベートではそんなことしないです。あなたらしいと言われても、接客中は仕事モードに切り替わり、自分を偽るのが普通なのではないかと思っています。 自分らしい接客を見つけた方法やきっかけなどあれば教えていただきたいです。
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>自分を偽るのが普通なのではないかと思っています それで、完璧に偽ることができれば‥の話ですよね?あなたは根が正直なのか?偽りだとバレてしまったんじゃ無いでしょうか?指導している人に。 あなたの、その正直さが良いのだから、愛想良くを心がけるより、正直さを生かした誠実で真面目な接客の方が無理なく出来るかも知れないし、他にもあなたらしさを生かしていいんじゃない?みたいな感じなのかと思います。 私も愛想良く笑顔で接客されるより、誠実にきちんと接客してくれる人に好印象を持ちます。 愛想笑いで接客してくる人は苦手です。
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自然体で良いのだと思います。 相手を不快にさせない、ちゃんとした敬語を使う、これくらいで充分です。 個人的には、丁寧すぎる接客って受ける方も疲れます。
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