バイトについて２つ質問です。

Question

バイトについて２つ質問です。１，先日ネット応募でバイトに応募し、その後の電話で後ほど面接日程を送ります、と言われました。その後一週間ほど待ってみたのですが返信が一向に来ません。初めてのバイトということもあり、電話での正しい対応が出来なかったりした場合、その後の連絡が来ないことはよくあることなんでしょうか。
２，連絡がないためほかの新しいバイトを探そうと思っているのですが、おすすめのバイトを教えてほしいです（接客得意か不得意で言ったら不得意だと思います。挑戦してみたい気持ちがあるので接客全く無い仕事よりは少しは接客のある仕事がしたいです）

回答よろしくお願いします。

Answer 1

質問者様のご質問及び、私が個人的に紹介させて頂きたいと考えた点を以下で書かせて頂きます。宜しければご覧になって見て下さい。

質問その1について

電話対応の際

「暴言を吐く」

「偉そうな言葉遣いをする」

といった余程酷いことをしない限り、連絡が来なくなると言うのは無いです。

私の経験上、バイトの応募先から連絡が来なくなるのは

「バイト先が忘れている」

「アルバイトの募集が急に終わった」

かの2パターンに該当することが殆どです。その為、余程気になるのでしたら一度連絡をしてみるのがオススメです。

質問その2について

質問者様が感じられている点はアルバイトの経験が無い方は誰しも抱えている事ですので、

「接客が苦手だからどうしよう‥」

と余り不安になられる必要は無いと思います。最低限のマナーと礼儀があれば、接客も自然と慣れていきますし、クレームになることもないです。

接客系のアルバイトは本当に幅が広いですが、扱う内容が違うだけで求められる能力はおおむね共通していると言うのがあります。その為、質問者様が

「このアルバイトをしてみたい！」

と関心を持ったものを選んでみるのがオススメです。

ただし、

・ 居酒屋(特にチェーン店)

・ 焼肉屋

・ コンビニ

・ 夜職(ホストやキャバクラ等)

は接客のアルバイトの中でも特に難易度が高く、客層もそんなに良くないので余程関心がある場合を除いてお勧めできません。

また、ここから先ではアルバイト先を選ぶにあたって重要な点を書かせて頂きます。興味が有れば是非ご覧になって見て下さい。

① 面接の時に嫌な雰囲気を感じるバイト先は辞めた方が良い

バイトの面接に行った際、

「店長が高圧的」

「雰囲気が悪い」

「殺伐とした感じがある」

「精神論をやたらと聞かれる」

といった事を経験されたのでしたら、そのアルバイト先は辞めておいた方が良いです。私や自分の元同級生の経験上でもそうですが、面接の時点で嫌な雰囲気を感じるアルバイト先は

・ 人間関係が最悪

・ 自腹営業や罰金制度がある

・ 無理なノルマを課される

・ 店長の人格がおかしい

といったやばい状況にある事が多く、後で余計な苦労をしたり最悪すぐ辞める羽目になったりする可能性があります。その為、面接の時点で嫌な感じがしたら、そのアルバイト先は避けた方が無難です。

② バイトは立地で難易度が大きく変わって来る

バイトの給料は同じ地域であれば基本的に共通なのですが、難易度は立地で大きく変わって来ると言うのがあります。

・ 学校や官公庁の近く、またはその中にある

・ 人通りがそんなに多くない所

・ 落ち着いた住宅街周辺

・ 公共施設や研究所といった特定の施設の中にある店舗

といった場所だと、客層が良く、バイトで変な苦労をすることが少なくなります。その反面、

・ 駅前や繁華街

・ 交通量が多い所

・ ガラの悪い地域

といった所だと、客から理不尽なクレームを入れられたり高圧的で態度の悪い客に出会ってストレスが物凄くかかる場合があります。その上、上記に該当するところにあるアルバイト先では、客のストレスを店員同士でぶつけ合っている所もあり、アルバイト店員同士の人間関係が劣悪な場合も見られます。

こうしたこともあって、アルバイト先の立地を見ることも、バイトの楽さに大きく関係してくるので重要です。

③ チェーン店と個人経営の店の違い

アルバイト先は、全国展開しているようなチェーン店と、地元にある個人経営の店に大きく別れるのですが、両者にはそれぞれ以下の様な特徴があります。

チェーン店

良い点

・ きちんとしたマニュアルがある

・ 労働環境は安定している

・ ルールがきちんと決まっている

悪い点

・ 別の店に応援に行くように頼まれることがある

・ 労働条件は安定しているが、融通が利かない

・ 極悪ブラックな労働環境ではないが、覚えることが多く楽ではない

個人経営の店

良い点

・ 楽な所は本当に楽

・ 常連さんと仲良くなれる可能性がある

・ 働く条件に融通を利かせてくれることがある

・ チェーン店に比べると覚えることは少なめな傾向がある

悪い点

・ 当たり外れが激しく、極悪ブラックな労働環境に当たる可能性がある

・ 常連さんとの人間関係がめんどくさくなることがある

・ マニュアルが無く、仕事を中々覚えられない可能性がある

どちらを選ぶかは質問者様の好みですが、チェーン店と個人経営の店にはそれぞれ上記の様な特徴がある事を知っておくと、ご自身の理想のアルバイト先探しに役立つのではないでしょうか。

④ 客層で選ぶ作戦もアリ

「頭がおかしい客に会いたくない‥」

「クレーマーがいない店でアルバイトしたい‥」

といった思いを抱えていらっしゃるなら、客層が良い所をアルバイト先で選ぶのがオススメです。具体的に申し上げますと、

「デパートの中にある専門店」

「高級品を扱うお店」

「ゴルフ場」

「高級な料理を扱う店」

「博物館や美術館、文化センターなどの受付」

といった所がそうで、上記の様なアルバイト先では、覚えることが多いモノの、客層と時給が高いと言うメリットがあります。

客から理不尽に怒鳴られたり、無理難題を強要されることは少ないです。

その上、時給も高くてレベルの高い人から色々な事を学べるチャンスもあるので、私的には非常にオススメです。

ここまで長々と申し訳ございませんが、是非色々考えてみて、ご自身に合ったアルバイト先を見つけられて見て下さい。

質問者様のアルバイト探しが上手くいきますよう、陰ながら応援させて頂きます。

長文失礼しました。