コンビニバイトをしているのですが、たまにお客さんに怒鳴られたりすると

Question

私はメンタルが弱いためすぐに怖くて手が震えてしまいます。次に並んでるお客さんにお金を渡す時など手がブルブルしていて声も震えていてホントに恥ずかしいです。
手の震えを止める方法などありませんか？(;_;)
辞めるのが1番だと思うのですが、この仕事が好きなので出来れば続けたいです。

Answer 1

私もコンビニ5年目ですが未だに緊張と威圧感から震えます。そして頭の中はパニクります。それでも何とか5年やってるんで、大丈夫ですよ！入った当初はもっとビクビクしてたと思います。最近はだんだんメンタルも強くなってきているような気がします。一緒にメンタル鍛えましょう！手の震えに関しては気にしなくて大丈夫ですよ！次のお客さんは怒鳴られてる一部始終を見てた場合、大体優しく接してくれます。安心して落ち着いて深呼吸して接客しましょー！

Answer 2

気持ちの持ちようですね。

自分がお客さんよりも下だと思うのは良くないと思います。
自分も接客経験ありますがいつも自分の立場が上だと思って働いていました。
確かに、客がいなきゃ店はつぶれますが、店員がいなきゃ客は物も買うこともできないわけじゃないですか。
だから、本当は互いに尊重しあうべきなんです。
でも客側からそれを破ってきたら客側が悪いです。

自分に非があったらちゃんと謝りますが、客が悪ければバカが騒いでると思えばいいです。
自分も怒られたら、深刻そうに誤り、客が帰ったら爆笑してました
だって、自分はわるくないですからｗ
以上です。