解決済み
バイト研修期間中のど新人です。初日で先輩がお客さんにイライラしていた感じだったのが、自分の存在のせいかもしれなかったと悩んでいます。セットでついてくるものを単品で頼もうとしたお客さんに、「え?wセットで〇〇もついてきますが?w」みたいな言い方をしたり、飲食店なのですが、料理待てないアピールをしてくるお客さんに「どうされました?静かにお待ちしていただけます?」と言ったり、普通に注意しただけかもしれませんが、新人の私からすると言葉というか言い方がきついように感じました。 初日なので、普段からその先輩がどのような接客をされているのかは知りませんでしたが、面接のときや説明会のとき、バイトの初日も私には優しく教えてくださりましたが、お客さんには煽り気味の口調で話していました。研修期間中の私がいるから、思うように仕事が出来なくてイライラしていたパターンもあるのでしょうか?
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なぜ自分の存在のせいだと思うのでしょう? 心当たりがあるのですか? たまたま機嫌が悪かっただけかもしれませんよ。 初日で判断するのは早すぎます。 数日働いてみて先輩の態度に変化がなければ、一度話を聞いてみるのもいいかもしれません。
貴方のせいでは無いですよ。その先輩がそう言う働き方をしてるだけ。 誰がいたってちゃんと接客できる人はできるもの。貴方はこの先輩の言葉がけからダメなパターンを学びましょう。その他の動きなどに問題がなければそこも吸収しましょう。自立した際は、反面教師から学んだ事を活かして、素敵なスタッフになって下さいね。先輩はそう言う人!と割り切って。
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