のバイトは接客業の経験に含まれると思いますか?
解決済み
ールも厳しくて辞めてしまいました。 親からは、泣かれました。 塾代払ってもらったのに。
回答終了
います。 平均接客時間は、15分、長い人だと1時間以上の方もいる職種です。 その場合、ある先輩は①「お客さんがいるのだから閉店の準備をするのはお客さんに失礼だ!」という考え方の方と、他の先輩は②「『閉店ですよ』という合図を送っておかないと、どんどん他のお客さんが入ってきてしまうから、閉店の準備を少しは進めたほうが良い」 という意見に分かれています。 ちなみに、①の先輩は他のお客さんが来ても全く接客はせず、女性社員に「お客さん来たよ~」と声をかけてきます。私的には、閉店時間後にお店を全開で開いておきたければそれも良いのですが、そうするのなら①の意見に賛同している人が接客をしてくれればいいのにと思います。 接客業をされている方は、閉店間際のお客さんをどうやって対処していますか? また、閉店時間後どれくらいまでお店を開けていますか? (小さい会社で働いていますので、閉店時間を知らせる音楽などかからないお店を想像してください。自動扉に開店時間・閉店時間を書くことによってお客様に営業時間をしらせている状況です。)
しょうか? いいアドバイスお願い致します。 ほぼ接客業をしてきました。
になってしまうことが多いです。 やはり経験のない人って、販売職とか接客業とかしか無いのでしょうか? 正直、販売職や接客業はしたくありません。
て職場の規則が緩かったため、 カラコンはフルーリーのましゅまろを愛用していたのですが、 デスクワークになるともっとナチュラルなカラコンに変更するべきでしょうか。 室内で見るとナチュラルなのですが、日光に当たるとかなり発色が分かりやすいです。 事務所で派手なカラコンだと浮きますか?
か? 私は、パソコンやスマホの自社だけでなく、他社ソフトも扱う操作窓口勤務なのですが、ソフトの操作が今までと違うと言われて、それの対応しました。 ただ内容は、他社ソフトの規定の操作でした。検証機操作一致や、以前のファイル見比べなどで、その説明をしました。その他、設定の細かい所まで確認したんです。客が変更しないと、出来ない操作で、尚且つ、新規でやると変更内容が維持出来ない操作とも説明しました。上司とも相談しながらです。 それでも納得せず、こっちの常識がないとまで言われ、同じ説明を1時間以上しました。また、他社サービスなのに、サービス内容について文句言われました。 最終的には、不承という感じで、電話切られました。 客は神様だと思えるわけないですよね。 知識がない人にも、納得いただける説明ですよ。 懇切丁寧に説明したのに、この態度どう思います?いくら知識がなくても、耳傾ける気にはならないんですかね。 あなたの常識がないんじゃないと言いたくなりませんか? ソフトについて、言えない所もありますが、皆さんどう思いますか? 回答お願いいたします。
っしゃいますが、特に男女問わず高齢者と中年男性が横暴すぎて苦手になってしまいました。 言えばなんでも通る、と思っていらっしゃる方が多い印象です。 接客業は好きなので、転職を考えています。 高齢者、中年男性に関わらないですむ接客業は存在しますか? ちなみに今の職場はドラッグストアです。
している者です。 同期で友達としても仲良くしている子が発達障害(ADHD)持ちなのですが、仕事中に問題行動が多く会社内でも悪い噂が回ってしまっています。 彼女は努力家で彼女なりに頑張っているのは3年間一緒にいたのでよく分かっているのですが、やはり周りの目を変えるにはもう少し彼女自身に問題行動を理解してもらって、改善する必要があると思い注意をしましたが、残念ながら一向に理解してもらえません。 具体的に言うと、彼女が遅刻をして先輩に怒られたと愚痴を言ってきたんですが、"そんなに怒らなくてもいいじゃん"と言っていたので、勿論電話で連絡はしたんでしょ?と聞くと"してないよ"と言うんです。 遅刻した理由は出勤途中に靴のヒールがダメになってしまってそのままでは仕事にならないので、代わりの靴を買ってから出勤する為に遅れたそうなんですが、何も連絡をしなかったそうです。 遅れるのが分かってて何も連絡しなかったらそりゃ怒るよ、なんで電話しなかったの?と聞いても"別にいいかなって思って"と。 何も連絡なかったら何かあったのかなって思ったり、もしこれが1人で開店準備しないといけない日だったらオープンミスになって母店にまで迷惑がかかったり等色々と問題点を伝えたんですが、"うーん、そっかぁ"みたいな感じであまりちゃんと聞いてもらえませんでした。 他にも色々とミスを聞かされそれを注意をしてを繰り返したんですが、全部上記のような反応です。 このままでは余計に彼女に対して風当たりが強くなって居づらくなってしまうと思うので、なんとかしたいんですがどういうふうに伝えれば分かってもらえるでしょうか?
くなってしまいます。 ずっと接客をやってきました。私自身、人と関わることはわりと好きで、アパレル時代も新人の頃から売上は1番でした。 気合いとやる気とコミュ力で販売員は凄く向いてましたしやり甲斐も感じてました。アパレルで上位を目指すつもりで頑張ってきたのですが、若いうちに事務経験も積んでみたいと思い、天職だと思っていたアパレルを辞めました。 ですが、楽しみにしていたつもりが環境の違いに戸惑っており、未経験なのにわりとすぐにパソコンができるようになり、向いてる?のか仕事は楽しいのですが、1日誰とも話さずに終わったり、自分と系統の違う方達と馴染めなくてだんだん自分の性格まで暗くなっていっている気がします。 初日から毎日残業をさせられ、朝9時から夜まで残業。 最初は我慢していたのですが、泣きそうになります。 裏では、初日から残業続きで可哀想って言われてるっぽいです。なんか腹立ちます。 販売員の時はシフト制だったのでそのギャップもあるのかデスクワークの残業は当たり前なんですか? 定時で上がるのは無理だとは分かってるのですが、毎日夜まではさすがにしんどくなります。 私はデスクワークが向いてないのでしょうか? ただの甘えですか?
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