たいな会話の時もめっちゃガン見でお会計終わった後ありがとうございますって言ってくださったんですがそれもめっちゃガン見で、ありがとうございますをしぬほど言われたんですけど何でですか?怖いです。 見た目について言うのも見た目で判断するのも良くないですがちょいイカつめだったのでより怖いです
解決済み
。営業が終わってからレジを調べましたが余分なお金はありませんでした。しかし、お客様は納得されません。 こういう、出した、出さないトラブルはどう解決したらよいですか?
回答終了
ジ打ちの時、お客さんに怒られたことです。いちごのパック2個の入った上の空いたダンボールの上に私がものを置いたかららしいです。スペースがなかったけど私はいちごの真上ではなく横のダンボールの縁と空きスペースに置いていたのに怒られました。しかも味噌汁の具という軽いものなのに。 でもこれで否定したら店の評価も下がるし嫌な気持ちにさせた私にも非があるので謝りました。 それでもその時の自分には納得できなく、怒られたという状況で泣いてしまいました。元々すぐ泣きやすい体質なので涙が止まりませんでした。 あのお客さんたち似合うと思うともうバイトに行きたくありません。他にも色々な嫌なお客さんが多いので辞めたいです。 バイトで泣く女はおかしいですか?あと辞める時なんて言ったらいいと思いますか?
メェぶっ殺すぞ」等言われると、ちょっとだけイラッとしてしまいます。 混雑時にお客さんにご迷惑をお掛けしているのは事実ですし、お客さんに対して怒りの感情を持つなんてあってはならないことだと頭の中では理解しているのですが…上手く受け流せるようになるにはどうしたらいいかと先輩に相談すると「笑顔を貼り付けろ」「感情を消せ」「仏のような心を持て」と言われました。果たして私にそんなことが出来るようになるのでしょうか、自信がありません… 同業の皆様から経験談やアドバイス等いただけたら嬉しいです。宜しくお願いします。
回答受付中
をすること、どう思いますか? セブンバイトです。他のバイトが外の仕事中や休憩中は、1人でレジをするので片一方のレジが空きます。私のバ先のセブンは、外国人観光客が多いので、支払いスピードがかなり遅い人が多いんです。プラス結構人が来る店舗なので、ちょっとでも詰まると直ぐに行列が出来上がります。 こちらとしては、いかに早くお客さんを捌けるかどうかなので、2台のレジを併用しないととてもじゃないけど無理なんです。セブンは商品を打って、袋の有無通りに商品を袋に入れて会計を押せば後はお客さんの作業なので、こっち側が最後まで付く必要はありません。なので会計を押したら一言ありがとうございましたと声をかけ、横のレジに移動して新たなお客さんの対応をしています。 そうすると、それをよく思わないお客さんもいます。私が横に移動したことに驚いて睨んできたり、あからさまにイライラしだしたり、まだ俺終わってないけど?と文句を言われることもあります。 私もほかのセブンに行くことも多いのですが、2台併用している人ってあまり見ないので、どう対応するのが正解なのか、それともイライラさせるぐらいなら1台で回した方がいいのか悩んでます。 客観的な意見が聞きたいです。この対応はナシですか?また、2台使う時、どういう対応をすればいいですか?
のですが、 小銭が不足している時はレジから店内のお客さんに声かけて協力してもらったらいいよ と言われたのですが レジから大きな声でお願いしまーす!って感じで伝えるのですが その時の声掛けは 小銭が不足してるので現金の方はご協力お願いします! とかで大丈夫ですか? 10円玉が〜 1円玉が〜とか特定の小銭のときはそれを伝えるといいでしょうか?
人に注意されてたようですけど
ので、レジするときに上から取るとどこに置けばいいんだ…ってなってめちゃくちゃ遅くなります。 新入りはレジのみだけなので、遅いって思われてるんだろうなあと思いながらやると冷や汗かいてもう家に帰りたくなります。 一週間経ったらはやくしてって言うからねって言われました。 おそらく自分ってレジの適正ないですよね。 マジでしんどいです。はぁ、、、、、、、、
ディーソープ、シャンプーをして2時30分ほど立ってました、洋服も通販で買った初めて着るやつですし、ワックスはロイヤルフローラルノートの香水の匂いがするやつです。 脇のデオドラントは無香料です
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