かなり急ぎです。 今日私のシフト表の確認不足により無断欠勤をしてしまい、代わりに入ってくれた方にLINEで、電話で直接…

Question

かなり急ぎです。
今日私のシフト表の確認不足により無断欠勤をしてしまい、代わりに入ってくれた方にLINEで、電話で直接謝りたいのでバイト終わったら教えてください。的なことを送りました。相手が終わって電話をかける時、なんて言ったらいいですか？

〇〇（名前）です。私のシフト表の確認不足により代わりに入ってもらってすみません。

これの次に何を言えばいいですか？焦って何も言葉が出てこないです

Answer 1

「これから気を付けます！本当にすみませんでした。」で良いと思います。嘘や故意、常習的で無いなら、相手の方も許してくれると思います。シフトや曜日の勘違い、急病、家庭の事情等で突然休む事は誰にでもあります。今後、今回代わりに入ってくれた方や他の人が何かの事情で突然休んだ時、今度は貴方が快く引き受けて代わりに入り、謝罪された時に優しく許してあげれば良いと思います。

Answer 2

すみません ではなくて、きちんと申し訳ございませんでした、と言う方が良いと思います。
あと、代わって欲しい日等あったら、是非入りますので仰って下さい、と付け加える事も忘れずに。

Answer 3

質問者様が書いている謝罪文（→入っていただいて申し訳ありません)

プラス「ご多用の中、時間を割いて頂いたせめてもの償いとして、Aさんがお忙しい際には、代わりにシフトを入らせて頂ければと思います。ご迷惑でなければ、言って頂ければ幸いです。
重ねてになりますが、この度は本当にご迷惑をおかけしたことに申し訳なく思うとともに、心から感謝しています。
また今後ともよろしくお願いいたします」

これ送っとけば無問題！