前回のバイトで結構なミスをしてしまいました。

Question

前回のバイトで結構なミスをしてしまいました。前回レジ締めの時、親元の店に送る書類を作るのに今日の売上げ、客数、内税などのレシートを出すのですが、その時レシートが少なくなっていたので取り替えました。そしたら私のレシートの入れ方が悪かったのかレジがエラーになってしまい、レシートが出なくなってしまいました。私は入って二ヶ月ということもありエラーの処理もわからず店長はその日居なかったので、結局その日は親元の店に大切な書類を送ることが出来ませんでした。本当に店長には大変迷惑を掛けてしまい本当に申し訳ないです。次、店長とシフトが被る時に謝ったほうがいいですか。

Answer 1

謝った方が良いのは当然ですが、
レジ関係のモノはまじで大事なので、なにかトラブルがあった場合は、その場で社用携帯などから店長へ連絡を取るべきでしたね。（どうしても店長が出ない時はエリアマネージャーへ）

社員が基本業務は一緒なのに私たちよりはるかにお金を貰っているのは、こういう時に対応する責任が存在するためです。
なので休みの日でも連絡してください。
レジのシステム次第では過去の履歴掘り起こすの大変なので...。

次店長にあったら、
・短く謝罪
・何が起きたのか説明（それが大事だった場合は再度謝罪）
・同じようなことが起きた時にどう対応すれば良いのか
を話してください。

ミスくらい誰にでもあるし、そのレベルの事だったら誰にでも起こりうるものなので、そんなに気にしすぎなくて良いですよ。
長文で謝るような内容では無いです。

Answer 2

謝った方がいいと思います。