日はマニュアル動画を1時間見て、その後袋詰めなど、簡単なところからやっていき、後の方にはレジ打ちを担当させられたのですが…そこでの私の失敗が多くて泣きそうです。お客様が来た時、挨拶を忘れる、お箸をつけ忘れる、お釣りを床にぶちまける、支払い方法の選択を間違える、おしぼりが入った箱を床にぶちまける。ひどくないですか。これ。自分でもわかっています。このことを踏まえて、同じミスをしないようにメモを取ったのですが、やはり不安です。今日も学校終わりバイトがありますが、怖くて仕方がないです。
解決済み
バイトをはじめました。次で3日目なのですが、2日目は2時間だけレジをしました。3日目は5時間ずっとレジの練習をするのですが不安です。 隣に先輩は立ってくれるとはいえ、まだ揚げ物も見た目で判断できないですし、袋の大きさとか、温め聞くタイミング、温めたら袋を分けた方がいいのか。もし分かっていたとしても、緊張であたふたして 忘れてしまいます。 コンビニバイトを経験した方々は何日ほどで1人で出来るくらいに慣れましたか?
。 まあ、警察に限らず、消防とか自衛隊とか、医療系の白衣とかもそうですけど。 消防や自衛隊とか白衣とか見たことない・・でも、警官はちらほら見かける。 今日も普通にコンビニで買ってました。 これはいいのでしょうか? ちなみに、うちの会社は駄目です。守ってる人は皆無ですけど。 下はOKですが、社名やロゴが入ってる上の服装は駄目です。 つまり、出社中でも、仕事中でも、帰宅中でも どこに行くかは自由だけど、上の羽織ってる制服は脱いで行けや!と。 下の制服だけなら、法的に罰される場所でなければ どこにいっても構わん・・という感じです。 強制ではないけど、出社や帰宅の時も なるべく制服を避け私服推奨としています。 普通に、みんな守ってる人はいませんけど 私のように、会社の制服恥ずかしい派の人たちは 会社のルールだからというわけではなく、恥ずかしいから 制服一枚脱ぐか、一枚着てバレないようにしてるだけです。 「そんなの関係ねぇ・・」 「いやいやむしろ私はこの会社が好きだ!制服姿を見てもらいたい!」 とかって、思ってる人たちは普通に制服でコンビニにいっており バレても罰則等ありませんけど 一応、社内ルールでは 「当社制服で店舗等に立ち寄らないこと」と 記載してあり、研修会でも まあまあ重要項目な感じで言われます。 以前に制服姿のまま女がクラブとかパチ屋とか出入りしてて そこから会社にクレームが入り、そこから禁止になったのだとか・・ 消防とか自衛隊とか白衣とかは見たことないっすけど 警察はまあまあの頻度で目撃するし、防犯目的にもなるから コンビニ程度ならいいんでしょうか?
しまいました。するとお客さんが男性店員に「あの子の接客態度どうにかしたほうがいいとおもいますよ」と言っていました。 これは100%私が悪いので直すきっかけになったと思いましたが、今週私はおにぎりなどの納品をしていて接客態度を注意される行動はしていませんでした。しかし、男性店員にむかって先週と同じお客さんが「注意してあの態度ですか」と言っていました。そのお客さんは以前もなにかしら理由をつけて物を言ってきていましたが、今回に関しては意味がわかりません。 これは私の意見に過ぎないんですが、なにかやってそうなぐらい目がきまっていて怖いです。どうしたらいいですかね。
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すが、初出勤日は8時からだそうです。先に伝えられた3日分全て8時からで、少し戸惑っています。 扶養内でと伝えたのですが、ゴールデンウィークお盆正月の休みもないと言われて不安です。 そもそも、半年やれたらいいなくらいの気持ちだったのに専門学校在学中4年間ずっと働くと思われてそうで怖いです。 もし合わなかったら短期間で辞めても大丈夫でしょうか?家から近いので今後通いにくくなりそうです。
客様がたくさん並んで待たせてしまいます。 しかもミスばっかりしてしまいます。現金誤差やお客様に店舗控え渡したり、、 これ以上先輩に迷惑かけたくないです、、。どうしたらもっと手際よく出来るのでしょうか?(特に袋詰め) そして10日目でこんなにミスばかりはコンビニバイト向いてないのでしょうか。。?
そばとおにぎりを買われたお客様に「お箸お付けしますか?」と聞きました。 そしたら、おっさんが「お箸つけるの当たり前だよね?どーやって食べるの?」と言われました。「すみません、1膳でよかったですかね」と返答しましたが。 他のお客様にもお箸いるか確認していますし、お箸いらない人もいるから聞いているのに、そんなこと言われてまじでイラッとしました! 普通に「お箸いらない人もいるので確認で聞いております。」とあとから言えばよかったなーーーと1人反省会してました。 なんか意見ください ꜀( ꜆>ᯅ<)꜆゜・。
人は冷蔵物やパンの納品がきても手伝いはしてくれないし、ゴミ捨てもしない、トイレ掃除もしない、暇さえあれば揚げ物するとこの裏にいってタバコを吸っています。私と一緒にシフトを組むといつもこんな感じなので忙しい時とか何もかも自分がやらなければいけないのでほんと大変です。 どうしたらいいですかね。
客がいました。(60~70代くらいのおじさんでした。) 僕はレジでその客の後ろに並んでました。 後ろから見ているとそのお客さんは会計が終わった後にポイントカードを出していて、ポイントが付けれないことに文句を言っていた感じでした。 店員はしっかり初めにポイントカードやクーポンがあればお願いします的なことを言っていました。 アルバイトの人が若い女性の方で困っている様子で、僕も急ぎの用事を控えてたのでイライラして思わずそのお客さんに「もう良いじゃないですか?」と声をかけてしまい、「若いもんが口を出すな」と言われましたが僕が注意したらすぐ帰っていきました。 その後アルバイトの人に「ありがとうございます。」と言われ「全然ですよ。大変でしたね。」と会話をかわしたのですが、後々考えると客同士の揉め事は店側にとったら一番厄介なことなのかなと少し気になりました。自分が介入して今回は丸くおさまったけど本来なら傍観するべきなのか?とか 自分はこのコンビニの常連で店から前々から認識されてます。 僕の行動がどう思われてるのかなあと気になりました。
しょうか? 私はしっかりお願いしますとありがとうございますを店員さんに言うよう親に言われてきたのですが、無言のお客様が多く無言なのが当たり前なのかと思いモヤモヤしてしまいます。 せめて支払い方法くらいは口で言って欲しいなと思ってしまいます。 無言でICカードやクレジットカード、PayPayを差し出されそういう方はまだ支払い方法がわかるので百歩譲って許せるのですが、見せもせずICOCAをタッチし何でお支払いされるか聞いても無言でICOCAを見せてくるだけの方は口が付いてないのか?とキレそうになってしまいます。 お会計が終わったあとレシートを渡そうとしても避けられ、要らんと言われてしまいます。 お会計の際、最初からレシートは要らないですと言ってくださる方もいるのですが、無言で手を避ける方がほとんどでそれもモヤモヤします。 私の心が狭いだけなのでしょうか? 1年ほど今のコンビニでアルバイトをしてきましたが、最近本当にそういったお客様に耐えれなくなってきてアルバイトを辞めることさえ考えてしまっています。 辞めても住んでいるところが田舎なので結局スーパーや他のコンビニなどでしかアルバイトの募集はなく接客業からは離れなさそうで、辞めるだけ無駄かなと考え留まっているのですが、どうしても無言のお客様にイラついてしまいます。
回答終了
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