すが、手持ちにそういった服がありません。 現在持っている服の中でシンプルな服を挙げると、ボーイッシュのダボッとしたスボンに、面白Tシャツしかありません。 流石に仕事着に面白Tシャツとか……ダメですよね…
解決済み
系の仕事をするのが初めてなので分からないのですが、コールセンターで独り立ちするまでどのくらい時間かかりましたか?もちろんコールセンターと言っても様々ありますが、私のいるところは架電メインです。 特に社内研修なく、私はコールデビューまで入社して1ヶ月くらいかかりました。 それを聞いた本社の偉い人が「1ヶ月は時間かかりすぎ、1週間で1人でできるようにしろ」と言ってるのをみて酷いなと思ってしまいました。 私は今フルタイムで働いておりますが、決まった指導者もおらず、みんな仕事に追われている感じです。 そんな中で社員の方が自分の仕事の時間を割いて私の電話のモニタリングに入ってくれました。 1週間でデビューってかなり厳しくないでしょうか?覚えることもたくさんありますし、わたし自身まだお客様から聞かれて分からないことがたくさんあります。 しかも最近ノルマのシステムが課されました。達成しなかったら責められるとかでは無いと思いますが、ヒヤヒヤしています。まだ入社して1ヶ月ですが既に心が折れそうで辞めたい気持ちになっています。
回答終了
様も「失礼いたします」と言うことが多々あります。 その後また私が「失礼いたします」と言うと、なんだか私が凄く切りたい人に見えるような気がしてなりません。 上司にも「もっと同じ言葉を繰り返さないように」と言われたのですかが、この場合どう言って切るのがベストでしょうか?
に早く仕事するより、マイペースにストレスなくゆっくりやり、ミスなく勤務時間が終わるまでこなすほうが賢いですよね?
1ヶ月ちょっとくらいです。 新人が私含めて11人いましたが、3名程退職しました。私も今辞めたいと思っています。 ネット系のコールセンターなのですが、かかってくる電話は殆どがご老人からです。 パソコンの使い方や、エラーで困っているから直してほしい等の相談が多いのですが、わたしはネット系といってもパソコン会社ではないし回線等の部署です、基本的なパソコン操作はこちらで受け付けているもののパソコンのエラー等はパソコンメーカーに問い合わせてほしいです。 その旨をマニュアル通りにお客様にお伝えするも、貴方は馬鹿だね、お前の会社が悪いんだ等を言われこちらのせいではない事を理解してもらえません。 パソコンの基本操作すらままならないのに、何故そこまでしてパソコンを使いたいのか。 何故パソコン側の問題だと理解できないのか不思議で仕方ありません。 それであって怒鳴られ、暴言を吐かれて何度か通話後に泣いてしまいました。 相手側から通話が切れるまで切ってはいけないのは当たり前なのですが、相手側がブチギレれて電話を切っていても途中で切れたのであればかけ直しをしなければいけません。 精神的にかなりきつく辞めたい気持ちはあるのですが、彼氏と同棲中で全て折半なので中々辞めるに辞めれません。 どうやって生きていけばいいですか? 自分のヘマ以外で怒られない仕事とかないですか? 弱すぎる自分がとても嫌になります。 もっと楽に考えられる方法をおしえてほしいです。 社会がそんなに甘くないこともわかりますが、生まれて20年間老人に怒鳴られる経験なんてなかったし、毎日こんな生活が続くと思うと生きていたくなくなります。 人前で泣くのもやめたいですが、勝手に出てきてしまいます。助けてください。どうしたらいいですか?
く予定で、学校がない日はコールセンターでバイトしたいと思っています。 人と喋るのは好きだけど,対面だと怖いので、電話越しに話したいです。 コミュ障なんですが、マニュアルがあれば大丈夫ですか? 後、声が小さいので、コールセンター丁度いいと思うのですが… 電話だとあんまり声の大きさ関係なくないですか? 後、メンタルも鍛えられそうなので そもそも高校生でコールセンターでバイトできますか?
ったのですが、最低時給と言われました。 給料体系は研修のときに1時間業務内容の説明を受けたあと言われました。 あと、10時間勤務した日があるのに残業代は出ないみたいです。 ちなみに労働条件通知書はもらっていません。 求人サイトと比べて500円以上差がありますし、給与体系は研修後説明されるし、残業代はでないし、労働条件通知書はないしおかしくないですか?
りがいがあるのですが、自分の声が好きになれません。 まだ研修中ですが自分の音声を聞くと不安定で小さく暗い印象で鳥肌がたちます。 明るく対応出来るように家で何度も録音してみたのですが不自然さが際立ちます。 腹式呼吸が良いと知り、少しずつ練習してますが意識しないと出来ず喋りながらだと出来ません。 辞めた方がいいですか? 声が綺麗に出せる方法があるなら知りたいです。
ランクはありますが経験者です。 内容は電気会社関連のコールセンター 時給は1400円、勤務態度等により変動あり。 9時50分〜18時までです。 自宅から勤務先までは車で30分ほどです。 面接から入社まで期間があったせいか、辞退してしまおうか迷っています。 というのも私は転職回数が多いので、そろそろ腰を据えて働きたいという思いはあるのですが、コールセンターを経験していたこともあり精神的にまた辞めてしまうんではないかと不安になってきました。 応募したきっかけは時給と経験からです。 他の求人にも目移りしてしまい、正直辞退してしまおうか迷っています。 実際に他の求人に応募してしまいました。 そんな状態なのに入社して後悔しないか‥ 自分はコールセンターより対面式の接客の方が向いているんではないかと思います。 ですが飲食店は短時間しかないし、時給はコールセンターの方がいいです。 どなたか喝を入れてください。
厳しいです。 私のコールセンターでの生産性や自己回答率といった数値が低いことについて、改善を強く促されました。 私はスピードは遅いですがお客さん相手に親切の丁寧に対応をしていることは自負しており、そのことについては一切褒めてくれず、認めてくれません。 チームリーダーはホスピタリティより生産性、件数のが会社は大事と豪語し数値重視と言ってきました。 私が「現状いっぱいいっぱいで頑張っている。何もしていないわけではない。もっと褒めて欲しい」と言いましたが「残念ながら会社としては数値を重視しているので致し方ない、ただ現状いっぱいいっぱいであれば無理をしすぎると体調面にも影響が出るかもしれないのでひとまず現状維持で何とか頑張って欲しい」と言われ、特にアドバイスも何もしてくれません。これってパワハラですよね??怒りが止まりません。
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