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医療コンシェルジュ

医療コンシェルジュとはどんな職業か、なり方や仕事内容、年収、悩み、求人に関する情報をご紹介。

医療コンシェルジュ

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医療機関を訪れる患者の不安や不満を取り除き、安心かつ納得して医療サービスを受けられるよう、相談や案内などさまざまなサポートを行う。例えば、初診時の受付手続きを代行したり、検査時や入院時の事前説明を行ったり、当日は患者に付き添って院内を案内する場合もある。

また、患者の質問や要望をあらかじめ聴き取り、医師や看護師など関係部署への取り次ぎや、必要な手配や打ち合わせを事前に行うのも大切な業務。医療コンシェルジュが院内の潤滑油となることによって、患者の待ち時間が短縮され、医療者側も効率的に医療サービスを提供することが可能となる。

もちろん、忙しい医師や看護師の負担も軽減されるので、結果的に経営効率を高めることにもつながる。さらに、医療コンシェルジュには細やかな気配りと接遇スキルが求められるため、医師をはじめとする院内スタッフに対して接遇マナーの指導などを行う場合もある。患者の視点に立った医療サービスを提供することにより、患者から選ばれる医療機関を実現し、経営の安定にも貢献するのが医療コンシェルジュである。

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出典：13歳のハローワーク公式サイト

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<仕事内容> 未経験OK！医療コンシェルジュ駅チカ勤務！◎週1日終日～OK！◎残業ほぼなし ★男女問わず医療業界未経験からご活躍いただける環境です！ ■概要医療コンシェルジュは、患者様の満足度を高めることを目的とし、クリニックと患者様の橋渡しになるポジションです。 ■具体的な仕事内容・患者様へ診療サービスや心理検査・必要書類などのご案内、及び、サポート・患者様へメンタルの健康維持や食事・睡眠・治療法などの生活アドバイス実施・診察や当院の対応についてご要望のヒアリング・インテーク（予診）業務や事務作業患者さんから「説明が分かりやすかった」「話がとてもためになった。これから実践して続きを見る

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医療コンシェルジュ

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スタンバイ

新着／医療コンシェルジュ／社会保険完備の職場で医療事務／受付／04／18〜

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時給1,200円〜1,560円
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未経験OK！医療コンシェルジュ駅チカ勤務！週1日終日～OK！残業ほぼなし募集職種: 医療事務/受付仕事内容: ・患者様へ診療サービスや心理検査・必要書類などのご案内、及び、サポート・患者様へメンタルの健康維持や食事・睡眠・治療法などの生活アドバイス実施・診察や当院の対応についてご要望のヒアリング・インテーク（予診）業務や事務作業患者さんから「説明が分かりやすかった」「話がとてもためになった。これから実践してみたい」など、感謝の言葉を頂けることもやりがいにつながります！資格: ・社会人経験1年以上の方 ※40代、50代活躍中！ ※男女不問、業界・職種未経験OK 勤務時間: 週続きを見る

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株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ

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株式会社ＭＳ＆Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ《リモート可》自社サービス開発エンジニア◆東証スタンダード上場/業界No1覆面調査自社サービス【仕事内容】《リモート可》自社サービス開発エンジニア◆東証スタンダード上場/業界No1覆面調査自社サービス【具体的な仕事内容】 ◆リモート可/業界No1覆面調査自社サービス/東証スタンダード市場上場/月残業10h程度/「働きがいのある会社」ランキング（中規模部門）に2年連続選出/鳥貴族・zoff等大手お取引先◆ ■業務内容システムプロダクトの更なる改善、機能拡張のため、開発エンジニアを募集します。直近では、当社開発の「tenpoketトーク」をご担当頂きます続きを見る

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