、レジ打ち以外知らなかったのでレジ打ちを希望します。と言い打と、 「えぇー!レジ打ち?!」と驚かれてしまいました。 他にどんな職種があったんですかね?
回答終了
ジ打ち難しいですか、??
をするのが苦手です。出来なくても大丈夫でしょうか、?
解決済み
6本の2リットルジュースを購入されたかたがいるのですがなぜかダンボールに入れてくれと言われました 1度スキャンしなければならなくて取り出さなければならず、カゴの中に入れないとと焦っていたところ ここにいれてくれていいから。とダンボールの底?をカゴのところに入れられてしまい パニックになった私は「かしこまりました」ではなく「なるほど」と答えてしまいました そのあとお客さんから、え?なるほど?といわれ、言葉遣いが良くないことに気づいてしまいました…クレームが来るのではないかとドキドキしております 大丈夫でしょうか?不安で夜寝れません
いらない と言われました。 元々仕事ができる人間ではありません。 自分でも理解してます。 残業してまで成果は上げられてません。 自分の 本来の業務は会社では自分の売場のマネジメントを重視しなければいけません。 しかし、人員不足や就業規則の厳罰化で私も売場を回すためにプレイヤーにならざるを得ません。 残業が出来るメンバーさんにお願いをして残業してもらって、自分でも売場を回すために残業してマネジメントが出来ない状況です。 やっと閑散になったからとマネジメントの時間を何とか作って作業にいくと、レジが混むかもしれないのに何やってんだとレジに入れと言われ作業が全く出来ません。 精算業務をしてレジから離れられない状況で、若干レジが混雑してしまいました。 その際、他のメンバーさんもいるしお客さまもいる売場で 売場を守れないならお前はいらない と言われました。 正直、そこから自分でもどうすることも出来ないくらいに悲しくなり 自分はいらない 自分は消えればいい 必要のない人だから死んだって問題ない という考えから脱却出来ません。 いらないと言われたことで仕事にも手を付けられず、接客に必要な笑顔も作れず、頑張って笑えば泣けてくるとう状況で本当に消えてしまいたいと思ってしまう。 皆さんはこのような状況で、どのように立ち直りましたか? また、病院は行かれたのでしょうか? 私が頭がおかしいんでしょうか? よろしくお願いします。
今日初めてレジに立たせて頂きました。 しかし、早速ミスをおかしてしまいました… スキャンするとき、3重打ちしてしまいました。 もちろん金額も三倍になってしまいました。 お品物をスキャンするときに、なかなか「ピッ」とならず ぐいぐいしつこくスキャンしようとしてしまったのと、 画面に映し出される合計点数を しっかりと確認していなかったためだと思われます。 初めてのレジに緊張していたとはいえ最低なことをしてしまいました。 もちろん金額は三倍になってしまい、お客様もその場では気付かれず 再びお店までわざわざ足を運び、知らせてくださいました。 そのお客様は特にお怒りにはなっていなかったので おおごとにはならずに済んだそうです。 研修は厳しく、失敗にも厳しいと聞いていたので 「とんでもないことをしてしまった」 「入社して早々こんな最低なミスをしてしまった」 と、自己嫌悪に陥り、かなりのお叱りを覚悟していたのですが 指導係の社員の方は、 私に「ミスした原因」を優しく聞いてくれて教えてくださいました。 「失敗にめげずに頑張って!」と優しく励ましてくれました。 私を採用してくださった採用担当の方も 私のミスの原因を監視カメラ映像でじっくりと読みとりながら 決して怒ったりはせずに今後の対策法を私に提示してくださいました。 お客様と社員の皆さんの優しさ、 そして自分の情けなさに泣けてきます。 ただでさえ先輩の方にフォローされながらレジ打ちしていたのに… 自分のふがいなさに涙が出ます。 「バイト先の皆さんに、嫌われてしまったかも」とか 「私が入社したことを快く思わない方もいらっしゃるかも」とか ネガティブなことを考えてしまいます。 皆さんは優しくアドバイスしてくださるのに それを素直に受け止められずに凹んでしまっている自分がいます(;_;) 「新人だったから」で済ませるつもりはもちろんないですが 新人だから社員の皆さんも私のミスを強く咎めたりはしなかったのだろうなと考えると なんともいえない気持ちになります。。 やはりこれから頑張っていくしかないですよね。 ただ今回のことで不安が大きくなってしまいました この不安を打ち消してポジティブに頑張っていきたいです。 どうやって意識を変えていけばよいのでしょうか。。 こんな私にお叱りの言葉やアドバイスを頂ければ幸いでございます。。
終えて、コンビニレジ打ちの本番をやらせてもらいました。 ちなみに、今までは前出しが終わったあとは、 レジ打ちのやり方?までしか教わりませんでした。 そこで、昨日初めて本番をやったのですが、 お客さんが前に来た商品をおいた瞬間に 全ての手順が吹っ飛んでしまいました。 カードを持っているかを尋ね、そのあと自分ではよく覚えていないのですが、 ずっと突っ立っていたらしいです。 僕の面倒を見てくれた先輩が言うには、 流石に初めてでもそこまではならない(失敗はしない) らしいです。 問題は、頭の中で覚えたつもりでも、 いざやろうとすると手順が吹っ飛んでしまえことです。 手順を書いたメモを置かせてもらうわけにも行かないし、 シュミレーションさせてほしかったです。(家で一人でやってみるつもりです!) 質問としてはうまくまとまらないのですが、 どうしたら、本番でもちゃんと順番が吹っ飛ばずにすみますか?
イト始める時に品出しか、レジ打ち、か どっちか希望できるのでしょうか? 教えて下さると嬉しいです
くらい教わったあと即お客さん相手で実践に入ったのですが、 お客さん相手になるとパニクってしまい単純 なミスをしてしまったり、セリフがスラスラでてこなかったりと、ダメダメでした‥‥。 覚えることもたくさんあってもう頭がごちゃごちゃです。 慣れるしかない!と言われたのですが、ちゃんとできるようになれるのか不安です。 どうしたら上手くなれるでしょうか?
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