為に、パワハラ等の行為は禁止、人との接し方等教育受けました。 でもその内容は当たり前だよな、と思う事ばかりで大人になって習う事なのかな、とも思いましたが。 それだけ厳しく教育するって事はよほど働きやすい環境なのだと期待してました。 入社したその日に高圧的なものの言い方のパートさんがいてかなりストレスになりました。 その人に会って挨拶しても無視します。 そのパートさんはいつも不機嫌な顔してますが他のパートさん達とは普通に接しています。 挨拶無視されたり、冷蔵庫で会った時に荷物をドンッ!バンッ!と荒々しく扱ったり、嫌な気分になります。 社員は「仕事教えてくれなかったり、嫌な態度取る人いたら注意するから言ってください」とは言いますが、もし社員に相談したとしたら「チクった」となりますよね? 質問は職場の人間関係で上司に相談して、上手く解決した事ありますか? 逆に状況悪くなったという方等いますか? 宜しくお願いします。
解決済み
質問なので、この場で回答を求めております。 現在、短時間パートとして勤務ストアしております。入社1年目です。 来年には私自身40歳になるという節目もあり、正社員になりたいという希望があります。 転職サイトの情報として、1年目は地域専従職で290万円以上とありました。 平均年収というサイトには新卒社員の年収推移が記載されており、1年目は300万円。2年目以降は格段に上がって550万円と記載されておりました。 実際、イオンリテール社で勤めている方の生の声も聞けたら幸いです。 入社2年目以降の年収はどうなのか?が聞きたいことです。 宜しくお願いします。
回答終了
「〇〇ってやつバックれるから採用しない方がいいぞ」ってなったりしますか?
始めました。全テナントが共同で使う広くて綺麗な休憩室があったので、出勤前にそこで勉強したいと考えたのですが、やはりマナー違反でしょうか。 ○○しないでください等の貼り紙はなかったです。 出勤前に覗いてみると誰もいらっしゃらなかったので邪魔になるということもないと思うんですけど… 他の方のご意見をお聞きしたいです。
駅から イオン行きのバスを経由してバイトに行きます。 普段は早めにイオンに着くのですが イオンに着くのがギリギリになる日があります。 バスおりばから従業員入口 、バイト店までは遠く 頑張っても10分程かかってしまう為 本当に間に合わない時は従業員入口を通らずに バイト店へ直接向かいます。本当はダメですが 、通らない方もわりといるようで(バイト店にもいますし 他のお店にもいます) 帰りも従業員入口は通りません。友達と被った時は帰りに友達のカードで一緒に退館したこともあります。(その時は何も言われませんでした。 何も言われなかったことがあり大丈夫だろうと思ってしまい、一昨日表から入ったあと退館は友達と出ようとしたところ止められて注意されました。先日お店から始末書を書いてくださいとの連絡がありました。自分が悪かったしお店にも迷惑かけて申し訳ないです。始末書を見るのが初めてでどうゆう風に書けばいいのか分かりません。教えてほしいです。
従業員です。 以前、アンケート用紙に従業員の対応に関するお客様からの怒りのメッセージが複数寄せられているのを偶然、見かけました。 その中の一つは 「前もって電話お願いしていた(予約していた)商品(赤ちゃん用オムツ)を他者に売出していた上、お客様の自己都合等合わせられない等と上から目線で言われた。イオン◯◯店の従業員らにはそんな教育をしているのか」 というものでした。 このメッセージを記入した当事者は夕方の時間帯で、この当時僕は既に退勤していた為状況はわかりませんが、内容からしてそれは理不尽では?と感じました。 その他にも「米袋を雑に扱う従業員がいて、一部は破れていたり、米粒が粉々になっているものもあった」といった書き込みが見られており、一人のパートナーさんの不手際でこちらにまで信頼が失われたりしないかといった心配もあります。 そこで質問ですが、親切、丁寧な対応の心掛けで今のところ僕に対してはクレームはないのですが、万一お客様からクレームが入った場合、どう対処するのが適切でしょうか? 「我が店舗はお客様優先、お客様の都合最優先」といったことを基盤に信頼を得ている」というお話を上司から聞いている為(いわゆる客は神様)、ちょっとした不手際でお客様を怒らせてしまうことになるといった緊張感というか重みを感じています。
採用連絡時に「○○さん、採用になりました。 食品担当になりますので、検便検査キットを これから送りますので検査キットの結果が 出ましたら、また連絡します」って言われました。 面接時、担当者から「お中元は最大2か月間なん ですが、その2か月終わったらどうする予定 ですか?」と聞かれ、「もしこちらで仕事が あればそのまま雇用していただければと思い ますし、もしなければ他のお仕事を探す予定 です」とお答えしました。 担当者からは「今、空きがあるのは陳列、レジ、 掃除、商品管理がありますが、○○さんは そう言った仕事は出来ますか?」と質問され、 「はい、出来ます」と一応お答えしました。 お中元の短期バイトで検便検査?って思ったん ですが、実際にイオンでお中元バイトされた方 からの意見やお話しをお聞きしたいです。 出先で携帯が鳴ったので、あまり突っ込んで 聞くことが出来ませんでした。 お中元バイトで検便検査はしましたでしょうか? お中元って生物を取り扱うこともないのに、 どうして検便検査しないといけないの?って 思ったんです。 私は面接時に「もしこちらで仕事が あればそのまま雇用していただければと思い ますし、もしなければ他のお仕事を探す予定 です」と調子のいいことを言ってしまいました が正直、イオンでずっと働く気はないので お中元終わったら、早々に次のお仕事に向けて 就活したいです。 お中元で検便検査?もしかしてお中元ではなく、 陳列やレジ、掃除等に使うつもり?って思ったん です。 まだ検便検査キットも届いておらず、急に 不安になって質問させていただきました。 面接時に「もし採用になったら、検便検査を 受けてもらいますので」と言う説明もされて いなかったので、採用の連絡の時は少し おどろきました。 よろしくお願いします。
す。 耳が遠いのか何度も聞き返してくるし、初めて入館する際かってが分からなかったので質問するとこんなことも知らないのかというふうに雑な説明をされます。戸惑っていると急かされて本当に怖いです。 女でしかも背が小さいから舐められているんでしょうか? 正直、従業員入口が怖くてバイトに行きたくありません。どうしたらいいでしょうか?
一部のパートナーさんとトラブルになっています。 数日前、カートの移動作業をしていたところ、お客様より「WAONにチャージしたいが、(機械の)操作方法がわからないので教えて欲しい」という要望がありました。 これを受け僕はお客様に説明し、最終的に無事正しくチャージできた訳ですが、問題はその後です。 この様子を目撃していた別の従業員から 「それはサービスカウンターがすることであり、貴方が対応する必要は一切ない。自分の仕事をしなさい」 と主張。 これに対し「お客様がお困りなので対応していたのですが」と返答するものの、当該従業員はこれを完全否定した上「何か間違ったこと言ったか?」「何が納得いかないの?」等と半ギレ状態になりました。 研修の際には「お客様目線で」という趣旨の内容を動画で閲覧する等、常にお客様優先の対応であることを学んだはずのつもりだったのですが、この主張では、たとえ分かっていても行ってはならない、つまりはお客様の対応を無視することになりかねず、逆に「そんなことも知らないの?」とか「無視された」等というクレームに発展しかねないのでは?と個人的には感じました。 上司に相談すると、僕の考えとほぼ一致しています。 こうした仕事では、お客様の対応より自身の仕事が最優先なのでしょうか? そうであるなら、以降見直そうと思います。
がびっしりと駐車されていますが、私は少し離れた、空いている場所に駐車しているのです。 車を駐車してドアを開け、財布を持って店舗出入り口に向かって歩き、そこからエレベーターに乗るのですが、 「濃いグレー、エンジピンクの線や刺繍の入った、ユニクロによくある繊維でできた半袖とショートパンツ、エンジピンクのパンチで後頭部のシャツとキャップを留めて帽子が飛ばないようにしている」イオンの制服の男性30〜40歳くらいの人が、私の身体ギリギリのところを後方から、横を舐めるようにピタピタにすり寄ってきて、さらに自分の背中と尻を向けるようにピッタピタに早歩きしてきたのですが、いらっしゃいませも言わないのです! イオンにお勤めの方、さらに接客業、警備のお仕事をされていた方、この「客の身体にピタピタに自分の体を擦り寄せるように、ぶつかるギリギリの場所を歩き自分の後方を見せて歩く」この嫌がらせ方法は、どのような意味があるのでしょうか?
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