のですが、先程、レジを間違え、本来の会計より1万5千円近く安く販売してしまい、その事に後程気付き、社長に報告すると、足りない分は自分の来月の給与から天引きされるとの事でした。 勿論、故意ではありませんが自分のミスなのでお前が悪いと言われればそうなのですが、調べてみると払わなくていいという例を見かけたのですが、僕のバイトしているところは、最初の雇用契約書?のようなものに金銭ミスに関しては、自分で支払う事、というような内容があったような気もします。 そこにも自分でサインをしてしまっているので、支払いは致し方ない事なのでしょうか? まとまりのない文章になってしまいましたが、 親切な方々、教えて頂けると有難いです。
回答終了
も私の確認ミスで1円少なく渡してしまいました…。 忙しすぎてパニックになってしまってました…。 店長に言ったら怒らず優しく注意をして下さいました。 帰ってLINEで店長に、お客様から領収書を希望されて渡した事と謝罪をしました。 店長は正直に言ってくれてありがとうと言って下さり長文でアドバイスのLINEを貰いました。 めちゃくちゃヘコんでいます…。 お客様にも店長にも本当に申し訳ない事をしたなと思いずっと自分を責めています、、。 軽度の発達障害(不注意)があり、自分普通じゃないなと再認識しました。 お客様が凄く怒って店に来たらどうしよう…とかめちゃくちゃ考えてしまいます。 次バイトに行くのが怖いです… 逆に早く次のバイトの日になって欲しいとも思ったり、でもやっぱり怖い… この考えが繰り返し頭の中に1日中あります。 次のバイトの時にもう一度店長に謝った方がいいですよね…?また切り替える方法などありましたら教えてください、、
もらい忘れです。 次来た時バトルするので大丈夫です。と私に伝えてくれました。 私がそもそもミスをしなければこのようなことにならなかったのにと反省していますし、上司には申し訳ないと思っています。 女性の私より少し年上なのですが、簡単なおやつでも渡したいという気持ちですがやりすぎでしょうか? もちろん、ミスはつきものですが今回はお客様とのトラブルになるので非常に申し訳ないと思っています。が気を使いすぎるのもよくないよなとも思います。 経験ある方ぜひ教えてください。
解決済み
スをしてるから気をつけて、というように注意しますよね? レジ締めで10,000円のマイナスが出たからみんなで気をつけましょうと連絡がきたんですが、これは私のミスなのか、誰かは分かっていないのかどっちなのかわかりません。店長はいつも個人的にきつく注意しないので(優しすぎるという問題にバイトはみんな感じている)、もしかしてその日私が入ってたから私なのか、そうじゃないとしてもそもそも釣り銭ミスなのか、途中で上がったので原因などを突き止められているのかも分からない状況です。原因はお分かりなのですか?など聞いてもいいと思いますか?私のミスならモヤモヤしてしまい、直接指摘して欲しいので。
下旬から働き始め、初バイトで何も分からない中優しく教えてくれる先輩方と楽しくアルバイトしていました。 お世辞でしょうが、覚えが早いね、凄いねと褒めてくれる方が沢山いて気持ちよく働いていました。 ですが、先日のシフトでやらなくて良い操作を誤タップしてしまい、50円店側の損失を出してしまいました。 慣れてきたなという思いからの確認の怠りや、長蛇の列での焦りがあったのだと思います。 50円と言えど店の大切なお金だし、実績も信頼も大してないなかこんなミスをしてしまったのが本当に悔しく、自分の中で整理がつきません。 今日朝入った時にミスがあったことを伝えられたのですが、その後からレジを打つのが怖く普段サッとできることでも戸惑ってしまいました。 本部に提出する書類もテンパって漢字も文もぐちゃぐちゃです。 忙しい中先輩に聞いてばかりですし、私の存在はお店にとって邪魔なだけな気がします。 人手不足のなか逆に手がかかる人間がきてしまって、そのうえミスもして本当に自分が嫌になります。 どのようにすれば今後のミスを防げるでしょうか? 職場の方々は本当に良い方ばかりで、私のミスも厳しく叱ったりせず、原因や今後の対策など色々お話してくださいました。 もう迷惑をかけたくないです。
お客様にそのまま渡してしまいました。 後で値段確認したらおかしいなと思い点数を確認したらレジに通せてなかったです。 空箱なのでレジで商品を交換するという感じのものです。 もうバレてますよね…。店長に何と言ったらいいのでしょうか。
の間も3000円の過不足を出してしまいました。 レジをした数十後にお客様から電話がかかってきてそれでお釣りの渡し忘れに気が付きました。過不足を出さないためにお釣りを渡す時は忙しくてもちゃんと確認をしてから渡しているのですが、数字を見間違えたりしてしまって多く渡してしまっていたり、少なく渡してしまったりしてしまいます。これ以上お客様に迷惑をかけない、過不足を出さないためにどのようにして気をつければ良いですか?
電話しようか迷っています、、 私のバイト先はクレジットカード決済の機械とレジが別々になっていて、クレジットカード決済のときはレジで掛売を登録してレシートを出すようになっています。 クレジットカード決済の方で一人、クレジットカードを差し込んでもらった後にカードをお取りくださいと機械に出たので決済できたのだと思い取ってもらいました。しかしその時に機械からお客様控えと店舗控えが出てきませんでした。レジには掛売で登録しましたがカードを差し込んでもらった際にはエラーは何も出なかったので控えは出なくても決済はできているのでしょうか?その時聞けばよかったのですが聞けませんでした。
書き忘れました。 決まった時間に売り上げとか、レジミスなどの事が書かれたレシートを出して社員に持って行くのですが、その際にレジミスを記録する紙を持っていかなければならないそうで、そこで書いてないことに気付きました。「ごめん‼︎忘れてた。ほんとにごめん」とその子(友達)謝罪の言葉を何度もいい気にしてないからいいよと言われましたが、いい印象はないですよね。仕事を忘れるなとか思われてるのでしょうか…
ドを打ったりします。 で、たまにレジミスがあった時に 私の名前でミスがあると叱られる時があるんですが… まぁ、私の方がそそっかしいので 私がミスしている可能性のほうが高いのですが、もしかしたら私の名前で先輩がミスしてるかもしれないし、モヤモヤします。。 人の名前でバーコード打つのはありなんでしょうか…
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