した!! しかし発信業務で精神的にたふなひとしか続かないといわれました そして離職率がたかいことも コールセンターでもストレスがあまりたまらなくて長期で続けられそうなところってありますか
解決済み
は おいしいでしょうか? 時給はけっこういいし コロナの影響も 少ないと思うので おいしいイメージがあります。 実際、どうでしょうか?
図してない言葉が出ることがあります。 これが実感できてない疲れというやつでしょうか。 そんな時は定期的に休みを入れるようにしてますが 実感しづらい疲労への対策などご教示頂けないでしょうか。
良くないと聞きますし、親にもコールセンターはやめといたほうが良いと言われたのですがどうしてですか?
回電話がかかってきて出れないとすぐメールがきます。 ・パート勤務ですがオンライン入社式もやるようで参加可否を教えて欲しいと言われ用事があり不参加と伝えましたがどうしても上からやりたいと話があり‥と言われ話が変わっているような気がします。 違う日を予定していると再度電話がきてまだ予定が分からないと伝えたらいつ?何時なら確実ですか?と言われなんかモヤモヤしてます。 まだ研修前で時間を拘束されるのは少し考えてしまいます。 在宅でコールセンター勤務というのはこのような会社が多いのでしょうか? なぜ入社式にそこまでこだわるか理解できません。
、全然できる?
日本語に読みづらいフローチャートの台本(同期の方も同じような感じたようです、しかも研修員は台本を無視して研修)、休憩所が喫煙所しかないため嫌煙家はキツイ、SVが異常に高圧的で研修でわからないところがあって聞いたら「ネガティブなことを言う人には辞めてもらいたい」という環境で 最終的に「声の質が悪い」「しゃべりに癖がある」などの理由で研修二日目で解雇されました。同期は初日に解雇された人のいました。 これがコールセンターの普通の状態なのでしょうか?教えてください。
職率が高い、そして賃金安い。 普通は選ばないですか?
回答終了
ようと思うのですがどうでしょうか?一般人相手ではなく店舗のスタッフ相手からの電話の受信だそうです。 言わずもがな、コールセンターはクレームを言われたりなど向いてない人には向いてない仕事だとは思いますが、スタッフ相手のコールセンターはどんな感じなのでしょうか? 研修がしっかりとあるので知識面や言葉使いなどは心配することはないのですが、コールセンターはストレスを感じやすい業種としては有名で「コールセンターするくらいなら他のバイトのほうがマシ」という声をよく聞くので心配です。 向き不向きはあると思いますがオススメできるような仕事でしょうか?少し前は飲食店(客層は悪い方ではありましたが理不尽なクレームは一週間に一回くらい)で働いていた経験があります。さすがに怒りMAXや意味不明なクレームを受け続けるのは精神的に参ってしまいそうです。スタッフ相手と一般人相手がどう違うのか知りたいです。 深夜のカラオケボックスなど深夜帯のアルバイトも考えているのですが、昼夜逆転すると体がおかしくなると友人に言われたので悩んでいます。
たりしています。 普通の一般企業じゃ、年功序列というか、先に入社したものが、先輩で先輩の言うことを、聞いてというのが一般的だと思うのですが、ちょっと特殊な感じがしています。リーダ-に選ばれた若くて動きのいい子たちはものすごく偉そうになって日々偉そうになっていってるのを肌身で感じます。どこのコ-ルセンタ-でもそうなんでしょうか。私の勤務先が特別なんでしょうか。仕事なので、いいのですが、この子達コールセンタ-以外じゃ勤められないんじゃないかな、、、年上の人にものすごく偉そうな態度を取ってるし、と陰で思ってます。あ、口には出しませんがね。。。
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