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えています。 ホテルマンを目指すにあたってどちらの方がいいと思いますか? ①短期大学、専門学校に進学して卒業後に就職 ②4年制の大学に進学して在学中に語学を学び卒業してホテルに就職 それとも他のやり方などあったらご指摘お願いします
す。 今朝小学生位のお子様がロビーで嘔吐されました。食べ過ぎでの嘔吐です。 私は人生で初めて他人の嘔吐の処理をしました。 その際私は片付けに必死でお客様を気づかえなかったです。 お父様が一緒に片付けしてくださったのですがそれも本当なら私1人でやるべきでした。 お子様にも気遣いの言葉をかけれませんでした。 少しして我に返り「お父様もう大丈夫ですよありがとうございます」とは言い部屋に戻ってもらいました。 でも私も人の嘔吐処理は精神的にもキツくて気を抜くと自分も吐き気がしちゃいます。もちろんスタッフ失格のは分かってますが次もし同じ事があっても余裕を持って対応出来る自信がありません。 皆さまはこういう時どうしますか? もちろん私もこれからはこの反省を活かしてまずお客様のお体の事を1番に考え少しでも嫌な思いをされないように接客していくつもりです。 でもやはり人間なので顔に少し出てしまったり 口調に出てしまうのが怖いです。 今回はロビーがカーペットのだけあって片付けも少し困難で大変でしたので尚更でした、、。
など) 1週間のスケジュールを教えて頂きたいです。土日は基本的に仕事だと思いますが、シフト制の場合月に1日も土日休みの日はないのでしょうか?ホテルによって異なるのは重々承知ですが教えて頂きたいです。また、一日の流れ(出勤や退勤時間など)も教えていただけたら幸いです。
しているだろうに。 彼女が男の人と連絡先交換してご飯誘われたり鬼電きたりとかしてて、仕事だからとか断りづらいとかみんなやってるからって言ってくるけど、別に連絡先交換して集客しないといけない仕事でもないだろうし、上に立ちたいからって言ってるけど別の方法はいくらでもありませんか?キャバじゃないんだから仕事とプライベートしっかり分けて欲しいなあ、、。
いいところに転職していくケースが多いのでしょうか?
い特別な試験などがあるのでしょうか?それとも普通のビジネスホテルと変わらないのですか? この間某高級ホテルに泊まる事があり、接客がとても上手だなぁ、と思ったもので・・・。
っていました。 介護の仕事をしていましたが、どうしても接客業に戻りたくなり、どうせ転職するならちゃんとした接客業をしたいと思い、ホテルマンを志望し、転職しました。 ですがいざ入所してみたら、支配人以外は全員女で、入社初日に事務室で複数のスタッフが他スタッフの悪口を言っているのを聞いてしまい、第一印象がとても悪い。そして同性のスタッフがいない為居心地もかなり悪い。 そして何も知らない無知の世界な為、しっかりとした研修などあるのかと思いきや、人数が足りないという理由で、事務室に放り投げられ、教えてもらったたった一つの業務をずっと毎日させられており、それ以降は何も新しいものを教えてもらえず、毎日座らされて毎日を探しています。また、地味な業務の多さに、華々しい世界を想像していたホテル業界は、私の頭の中で完全にイメージが崩壊してしまいました。 給料は総支給で20スタートです。 憧れからこの業界に転職しましたが、理想と現実のギャップにモチベーションがかなり下がり、とても気分が落ちています。 早期にはなってしまうんですが転職を考えているんですが、このままがんばったほうがいいのか、すぐやめるべきなのか、アドバイスをいただきたいです。 ホテルマンは将来性もあるのでしょうか。
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