で、混雑時何時間も同じ文言を繰り返していると「いらっしゃいませ。」「ありがとうございます。」などの発音が怪しくなることが多々あります。 あまり良くない事は分かっているのですが、少し濁ってもバレにくい、気にされにくい言い回しや逃げ方はありますか? (例:「いらっしゃいませ」→「〜らっしゃいませ」の様な) 印象的に上手く喋れないからといって黙る、声を小さくするというのもムスッとしたイメージを与えそうなので声かけはできる範囲で行いたいです。
回答受付中
しょうか? レジ袋有無聞いたら無視、ポイントカード有無聞いても無視。 いらない、ないと言ってても後から言ってきたりポイント付けてって言ってきます。 後付けできませんって言ったらそんなん聞かれてないと怒る 全員がそうじゃないのは分かっています 諦めてそのまま帰ってくれる人、怒鳴る人様々です 若い人でも稀にいますが。 他にも違うお店のカード出してこれにもポイント付けてって言ってきたりする人もいます。 イオンのスーパーなのにココカラファインのカードとかです。←これに関しては内心何コイツって思ってました あと、ポイントカードやクレジットカード沢山ありすぎて分からなくなってる人。 レジ来て後ろ並んでるのにこのカードなんの意味があるの?どういうカードなの?って聞いてきたりします。 クレジットカードもこれは何のカード?って聞いてきたり、ポイントカードだったら分かりますがクレジットカードだとじゃあ何で作ったの?って聞きたくなります笑 しかも説明して話してる最中でも被せて聞いてきます。 そしてまた同じ質問してきます。とりあえず黙って話聞いてって思います。 いつも来るお客さんの半分がこういった御年寄が多いので単純に気になりました。 歳をとると人の話聞かなくなったりするヒトが多いのですか?自分のおじいちゃんおばあちゃんはもう95歳手前ですが人の話は聞くし何度も同じことは言いません。 カードも何十枚と財布の中に入ってますがこれ何?と聞くとこれは〜でと全部把握してました こんな感じのお客さん結構いますか?
回答終了
いいのでしょうか?また、この商品の量だと◯サイズになります、や、一枚◯円だけどいいですか?とは聞きますか? 商品の量に対し、レジ袋のサイズを間違えたらどうしますか? 質問が多くてすみません。回答お願いします。
2人分財布出す、2人分小銭まで出す、2人分財布仕舞うってなると時間かかりませんか? セルフレジでの会計する時とかにこまめに小銭使えば溜まることもないし、なんなんですか
解決済み
、レジに集中してるからあとでやっといてと言われても頭に入っていません。さっき誰か来たなくらいの認識です。 レジ中には後ほどまた聞きます、今は待ってくださいと口答えをしてしまいました。 なのでレジ打ちが終わったあと、さっきどんな指示でしたか?レジ中で分かりませんでした。 と言いました。 そうしたら、同時進行で聞くこともできないのか!一回で聞けないならもう頼まない!と怒られてしまいました。 接客中でお客さんにも色々聞いてるのに頭パンクしてしまいます。 軽度の精神疾患で、一気に何かを言われるとパニクってしまいます。でも焦るのは疾患がない人だってみんな焦るんじゃないんですか? 頭の悪い私だからこうなるんでしょうか、 私は悪くないと思うのですが悪いんですか。
始めました。 2日目からもう1人でレジを任されたのですが、バーコードが無い商品や分からないことがあったらサービスカウンターの人を呼べば助けてくれると言ってくださいました。 その場合呼ぶときはその場で「○番レジお願いします!」と叫んで呼ぶのが適切でしょうか?サービスカウンターが離れているため大声で呼ぶにしても厳しいです。レジ以外の業務中の近くにいた従業員に声をかけていいのでしょうか?また周囲に従業員がいない場合はサービスカウンターまで呼びに行くしかないのでしょうか?距離も遠いですしあまりレジでお客様を1人にするのもどうなのか...と毎回迷います。この場合少々お待ちくださいと声をかけてレジを外してもいいのでしょうか?適切な方法を教えてください。
です。 夕方~ 閉店までのナイト担当なのですが、固定時間?を変更したいです。 元々、私はバイト面接の時に 《開店~ 昼頃まで》or 《昼~夕方まで》を希望してました。 ですが【夕方~ 閉店までのレジ打ちが人手不足だから入って欲しい】と言われました。なので仕方なく入りました。 ですが最近は夕方~ 閉店までのタイミーが多くて、逆に人が足りすぎて暇です。 以前のようにやる事が無くなり正直バイトに来て意味あんのかなと思いますし、レジの主任に人が足りすぎてるからと報告なしに私のシフト調整されるぐらいです( т т ) 正直、勝手にシフト調整されると稼ぎが無くなるから困りますし1番はコチラから聞かないと報告する雰囲気が無いのが嫌でした。(主任は2月から異動で新しく来た人です) なので今まで《夕方~ 閉店》までだったのを 《開店~昼過ぎ》か《昼~ 夕方》に変えたいです。 もちろん出勤希望日に夕方~閉店までで人手不足の時があり、入って欲しいと頼まれれば入ろうと思ってます。 ちなみに面接を担当したのと、夕方から入って欲しいと頼んで来たのは店長です。 ☆固定時間?を変更したいと言うのは、店長とレジ主任どちらに言うべきですか? 私的には店長の方が言いやすいです。とても明るくて優しい方です。 主任は前の主任と違くてかなり若く気の強い見た目してて怖いのと、勝手にシフト調整したり物の場所変えて誰にも報告しないとかで苦手意識しかないです。 また、今日は夕方からシフトに入ってるんですが直接言うのと電話で早めに言うのどちらかいいでしょうか? 店長は休みの時もありますし事務所に主任が居ることもあるので…
した 「相手によって態度が違うとかものの言い方がきついとか冷たいということはないか」 その通りに思っていたのでそのように答えました 「忙しくしているときつい言い方になることがあっても仕方ないと思う」と一応フォローもしましたが このような聞き取りがあるということは同じように思う人が他にもいて訴えがあったということでしょうか
レジ点検時に レジのお金が5000円多く出たらしく その5000円を集金袋に入れ→金庫に保管してあることを夜勤者から申し送りを受けました。 入れ替わりで昼勤務として店長、 朝勤務の途中でベテランさん(店長クラスの資格保持者のパートさん)、 が店に来るので申し送りを頼まれた次第です。 朝勤務の途中(朝勤の終業時間の1時間前)に ベテランさんにそのことを報告したら 「なんで私に申し送るの?」 「そんなこと店長に言ってよ」 「それよりレジのお金は合ってたんでしょうね?」と キレられてしまいました。 一応店長にも申し送りはするつもりでしたが、 引き続きは皆にきちんとするものではないのですか? また、ベテランさんはいつもは気さくに話しかけてくれる優しい方なのですが、 何故このタイミングで怒られたのか謎で仕方ありません。 なんだか申し訳ないことをした気分です。 モヤモヤするので書きました汗 変な質問ですいません汗
求人の検索結果を見る
育児しながらテレワークをするコツは?メリットや仕事の選び方も紹介
仕事を知る
育児と仕事を両立させるために、テレワークで働くことを検討している人も多いのではないでしょうか。テレワーク...続きを見る
2024-05-09
テレワークはワークライフバランスの実現に有効?仕事と生活の調和を図るポイントを解説
テレワークはワークライフバランスを実現しやすい働き方の1つです。働きやすい会社の特徴も押さえておくと、転...続きを見る
コワーキングスペースとシェアオフィスの違いは?メリットや注意点も
リモートワーク・テレワークの導入が進む中、会社や自宅以外のスペースで働く人も増えています。コワーキングス...続きを見る
テレワークに必要なものとは?必須アイテムからあると便利なものまで紹介
働き方改革やコロナ禍などをきっかけに導入する企業が増えたテレワークですが、始めるに当たり必要なものは何で...続きを見る
バーチャルオフィスとは?特徴や導入するメリット・デメリットを解説
ネットサービスの進化や勤務形態の多様化に伴い、オフィスで作業をしない働き方が広がりを見せています。このよ...続きを見る
ビジネスにおける中抜けの意味は?時間の取り扱いと疑問点を解説!
法律とお金
勤務中に社員が一時業務を離れる「中抜け」は、宿泊業界や飲食業界ではよく見られる光景です。しかし、フルタイ...続きを見る
電車通勤のストレスを軽減するには?原因や対処法について解説
電車通勤をストレスに感じている人は、多いでしょう。通勤によるストレスは、仕事のパフォーマンスにも影響を及...続きを見る
時差通勤のメリット・デメリットを解説!導入前に知るべきポイントとは?
時差通勤を取り入れることで、従業員のワークライフバランスの向上や多様な人材の活用が期待できます。一方でコ...続きを見る
答えが見つからない場合は、質問してみよう!
※Yahoo! JAPAN IDが必要です